Marketing Emocional: como ele pode aumentar suas conversões

16/06/2020 - Por Victoria Basso

Marketing Digital

5.min

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O Marketing Emocional está totalmente inserido no nosso dia a dia, seja em propagandas na televisão, campanhas digitais e até em legendas de posts nas mídias sociais.

Apesar disso, muitas vezes não percebemos o forte apelo emocional que está por trás dessas peças publicitárias, e é justamente por isso que esse modelo de marketing faz tanto sucesso. 

Neste artigo, vamos explicar o que é marketing emocional e como você pode usar as emoções para aumentar suas vendas. Confira!
 

Mas, afinal, o que é Marketing Emocional?

O marketing emocional é um tipo de estratégia usada para engajar o público através de emoções como afeição ou escassez, por exemplo. 

Quando vemos o anúncio de um certo produto dizendo que há poucos exemplares na loja, automaticamente despertamos o sentimento de necessidade, mesmo que aquele produto não seja essencial. 

Outro bom exemplo é quando vemos uma propaganda com interações de afeto entre uma família ou amigos. Isso faz com que o público se sinta mais próximo da marca. 

No entanto, para que a estratégia seja bem sucedida, é muito importante conhecer os interesses dos potenciais clientes e se manter fiel ao conceito do negócio. 

Dessa forma, você estará construindo uma relação duradoura com o público e irá oferecer uma ótima experiência aos consumidores.
 

Como o Marketing Emocional funciona?

Esse modelo de marketing tem o papel de espalhar mensagens persuasivas e que exploram a emoção, estimulando uma conexão direta com o público.

Sendo assim, quando usadas corretamente, as estratégias de marketing emocional podem ajudar empresas a se destacarem no ambiente digital.
 

Fatores que despertam as emoções do público

Para que a sua estratégia de marketing seja bem sucedida, é muito importante investir em alguns pontos chave. 

São eles:
 

Storytelling

O storytelling nada mais é que uma forma de contar histórias que envolvam os leitores. 

Você pode fazer isso utilizando personagens fictícios para falar sobre algum assunto e vinculá-los a sua marca. 

Assim, o seu público se sentirá mais conectado ao seu negócio. 
 

Cores

Utilizar a psicologia das cores na sua estratégia de marketing emocional também é uma ótima opção para despertar as emoções do público.

Por exemplo, se você quer agregar mais credibilidade e confiança ao seu negócio, você pode escolher tons como azul forte e laranja. 

Já as cores preto e cinza agregam formalidade e sofisticação. 

Avalie qual é o propósito da sua marca e escolha uma cor que transmita a identidade do seu negócio. 
 

Comportamento

 O comportamento é um fator essencial na hora de divulgar um produto ou serviço, pois é através dele que você conquista a confiança das pessoas.

Se você é preocupado com questões ambientais, participar de iniciativas de sustentabilidade é uma ótima forma de mostrar que as atitudes da sua marca são compatíveis com o que ela prega.
 

Utilize gatilhos

Por fim, você também pode apostar em gatilhos específicos para tornar o seu marketing emocional ainda mais eficaz. 

Entre eles estão:

Reciprocidade: Oferecer uma recompensa em troca de uma ação. Pode ser o download de um catálogo ou um e-book gratuito.

Compromisso: Seguir um padrão nas divulgações do seu produto ou serviço, cumprindo sua promessa com o cliente sobre determinada ação.

Autoridade: Fazer parcerias com pessoas públicas, que transmitam credibilidade. 

Afeição: Mostrar que você entende a dor do leitor, oferecendo soluções e mostrando pontos positivos.
Agora que você já sabe o que é Marketing Emocional, comece a usá-lo hoje mesmo no seu negócio e aumente suas conversões!



Com as dicas que separamos, sem dúvidas você irá alavancar ainda mais suas vendas!  

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