Você trabalha duro. Faz campanhas, analisa dados, corre atrás de métricas. Mas… no fim do mês, a sensação é que algo ainda não encaixa?

A verdade é que medir é diferente de crescer. E a maioria dos times de marketing ainda confunde uma coisa com a outra.

Neste artigo, você vai descobrir o que os maiores times de performance já entenderam: a combinação estratégica de OKRs e KPIs é o divisor de águas entre equipes ocupadas e equipes lucrativas.
 

Gestão por resultados no marketing: o que realmente importa

A gestão por resultados é um modelo de prioriza: 

• • Objetivos claros e inspiradores;

• • Métricas relevantes para o negócio;

• • Execução com foco e ritmo.

Ao invés de trabalhar com base apenas em tarefas ou volume de entregas, times de marketing guiados por resultados sabem para onde estão indo, e como cada ação contribui para esse destino.
 

O que são OKRs? E como aplicá-los no marketing

OKR é a sigla para Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave) Trata-se de um framework de definição e execução de metas.

• • Objetivos (O): São declarações qualitativas e inspiradoras. Onde queremos chegar?

• • Resultados-Chave (KRs): Métricas quantitativas que medem se estamos no caminho certo.

Exemplo prático:

• • Objetivo: Aumentar a geração de leads qualificados.

• • KRs: Aumentar em 30% o número de leads qualificados até o fim do trimestre.

Os OKRs são geralmente definidos em ciclos (geralmente mensais, bimestrais, trimestrais), permitindo maior foco e adaptação rápida às mudanças do mercado.
 

KPIs no marketing: como medir o que move o ponteiro

KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores de performance que mostram o desempenho das ações em andamento.
No marketing digital, alguns KPIs comuns incluem:

• • Tráfego orgânico mensal

• • Taxa de conversão de landing pages

• • ROI de campanhas pagas

• • Custo por aquisição (CPA)

• • Engajamento nas redes sociais

Se os OKRs dão a direção, os KPIs são os sensores de bordo que monitoram a jornada.


 

OKRs x KPIs: entenda a diferença que (quase) ninguém explica direito

Muita gente usa OKR e KPI como sinônimos. Não são. Veja a diferença:
 

Na prática, bons OKRs são construídos com base em KPIs relevantes.
 

OKRs e KPIs: passo a passo para implementar no seu time de marketing

1. Defina um objetivo estratégico claro

• • Ex: "Ampliar a presença digital da marca nos próximos 3 meses"

2. Escolha KPIs que reflitam esse objetivo

• • Ex: Seguidores, alcance orgânico, menções da marca
   

3. Estabeleça KRs com metas quantitativas e prazos definidos

• • Ex: Aumentar em 40% o tráfego orgânico até março

4. Crie um ritmo de revisão mensal

• • Use dashboards e rituais de acompanhamento para manter o foco

Erros comuns que sabotam sua gestão por resultados

• • Confundir KPI com OKR

• • Criar muitos OKRs ao mesmo tempo

• • Estabelecer metas genéricas ou inalcançáveis

• • Não revisar e ajustar os OKRs durante o ciclo

Mais que métricas: um novo olhar para resultados
 

Combinando OKRs e KPIs, sua equipe de marketing para de operar no piloto automático e começa a trabalhar com foco, métrica e propósito.

E se você quiser ajuda para implementar esse modelo de forma simples e eficaz, fale com um especialista da Gesto. A gente te mostra como transformar indicadores em resultados reais.