A sua empresa já possui um site com boa classificação no Google, bem otimizado e com conteúdos que geram engajamento do internauta.
Agora, imagine que o cliente está na sua página, localiza um produto que se encaixa na necessidade dele e que só falta convencê-lo a clicar no botão “adicionar ao carrinho”.
Mas, como fazer isso e efetivar a venda com sucesso? A resposta é simples: tenha descrições de produtos eficazes!
Quando se trata de conversão, ter boas descrições de produtos em sua loja online é tão importante quanto ter imagens de qualidade e um site tecnicamente impecável.
Quer aprender a descrever seus produtos e aumentar as suas vendas online?
Então, confira as principais dicas de como escrever de acordo com as práticas recomendadas pelo Google.
O que são boas descrições de produtos?
Mesmo que as descrições de produtos não influenciem diretamente nos rankings de busca, são elas que vão auxiliar clientes em potencial a compreender os benefícios do produto e efetivar a compra.
É desta forma que você vai melhorar a classificação do seu site.
Em resumo, a descrição é o seu discurso de vendas.
Para transformar um internauta curioso em um cliente fiel, você precisa criar uma conexão entre o seu produto e ele, exatamente como um vendedor faz em um contato presencial.
Mais do que refletir a essência da sua marca, uma boas descrições de produtos concentram-se em utilizar os recursos que mais atraem a personalidade do comprador.
Ou seja, com informações que vão além da base técnica e visual.
Aposte em descrever a experiência que a pessoa vai ter com aquele produto e como ele pode resolver os seus problemas.
Confira as principais dicas para criar incríveis descrições de produtos
Dica 1: Saiba quem é seu público-alvo
Conhecer o seu público é importante para fazer incríveis descrições de produtos. Ao criar o perfil de cliente ideal, você consegue identificar exatamente o que é importante para ele.
Saber qual a intenção e a motivação do comprador afeta a forma como você vai escrever sobre seus produtos.
Por exemplo, se você comercializa alimentos, provavelmente tem um público-alvo diferente de empresas que vendem equipamentos para estética.
Com um discurso assertivo ao seu público, a conversão se torna mais rápida e fácil.
Dica 2: Foque nos benefícios do produto
Além de apresentar características, uma descrição deve focar nos benefícios do produto.
Falar sobre os recursos técnicos é mais fácil, porém utilizar uma escrita criativa vai fazer com que aquele item se destaque.
Utilize adjetivos positivos, elementos textuais que despertem a vontade de ter aquele produto e informações de como aquela mercadoria pode melhorar a vida do comprador.
Dica 3: Conte uma história
As emoções influenciam o comportamento do cliente. Para conseguir conectar o seu produto com aquele potencial cliente, conte a história, por exemplo, do principal material utilizado na fabricação do artigo.
Ou ainda, fale das maneiras de usá-lo, tornando fácil para o cliente imaginar o produto em suas mãos.
Ao incluir o enredo que se encontra por trás do produto, você permite um entendimento maior sobre a sua marca e ainda gera conhecimento extra ao seu cliente.
Isso também torna o seu site uma referência naquele tema.
Dica 4: Tenha uma linguagem simples e com tons naturais
Focar no seu público-alvo é falar a linguagem dele. Claro que, se os seus clientes não pertencerem a um nicho bem específico, talvez seja melhor evitar jargões técnicos.
Além disso, construa textos que remetam a uma conversa: um equilíbrio entre a formalidade de quem entende do que está falando com a informalidade de um papo entre amigos.
Trazer esse tom natural ajuda seu cliente a se conectar com sua marca.
Dica 5: Facilite a leitura
Normalmente, descrições muito longas fazem com o que o cliente perca o interesse em ler tudo.
Opte por inserir imagens detalhadas do produto e vídeos que apresentem a sua mercadoria, deixando para o texto o que for essencial.
Você também pode utilizar marcadores para guiar a leitura do internauta.
Aqui, você pode destacar frases que precisam ser vistas. Lembre-se que, às vezes, seus usuários irão pular o resto da descrição e apenas ler os marcadores.
Agora que você já sabe como fazer descrições de produtos, vamos colocar em prática?
Se você ficou com dúvidas de como contar histórias, responder perguntas e falar com seu público-alvo de uma maneira que construa conexões, nós da Gesto Marketing Digital podemos te ajudar.